คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับบริการและนโยบายของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การตั้งค่าพื้นฐานสำหรับการอนุมัติเวิร์กโฟลว์ประกอบด้วยอะไรบ้าง?

การตั้งค่าพื้นฐานประกอบด้วยชื่อโครงการ การเพิ่มผู้อนุมัติ การตั้งค่าช่องทางการตอบกลับ การปรับแต่งรูปแบบและเนื้อหาอีเมล กลไกคิว และการแจ้งเตือนเตือนการอนุมัติอัตโนมัติของระบบ

ฉันจะเพิ่มและแก้ไขผู้อนุมัติแบบจำนวนมากได้อย่างไร?

คลิก เพิ่มผู้อนุมัติ เพื่อกรอกที่อยู่อีเมลแบบจำนวนมาก หลังจากเพิ่มแล้ว คุณสามารถแก้ไขและปรับเปลี่ยนได้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของผู้อนุมัติมีความถูกต้อง

ฉันควรใส่ใจอะไรเมื่อกำหนดเส้นทางการตอบกลับ?

สามารถเลือกเส้นทางการตอบกลับได้จากประเภทคำถามอีเมลในแบบสอบถามผ่านเมนูแบบเลื่อนลง หากไม่มีประเภทคำถามอีเมล จะไม่มีตัวเลือกให้ใช้งาน และระบบจะ提示ให้คุณไปยังหน้าต่างแก้ไขแบบสอบถามเพื่อเพิ่มประเภทคำถามอีเมลเข้าไป

ฉันจะเพิ่มและกำหนดค่าโหนดอนุมัติเวิร์กโฟลว์ได้อย่างไร?

คุณสามารถเพิ่มโหนดเวิร์กโฟลว์และตั้งชื่อโหนด ตัวกรองเงื่อนไขการอนุมัติ ผู้อนุมัติ ผลการอนุมัติ และอื่นๆ ได้ โหนดสามารถปรับแต่งได้ทั้งในด้านลำดับและเนื้อหา

ฉันจะตั้งค่าตัวกรองเงื่อนไขการอนุมัติได้อย่างไร?

สำหรับแต่ละโหนด คุณสามารถใช้เมนูดรอปดาวน์เพื่อเลือกเนื้อหาคำถามเป็นเงื่อนไขการอนุมัติได้ โดยสามารถเลือกได้สูงสุดสองคำถามเพื่ออำนวยความสะดวกในการแยกแขนงเวิร์กโฟลว์

จุดเริ่มต้นและวัตถุประสงค์ของฟีเจอร์รายการรอคอยคืออะไร?

ฟีเจอร์รายการรอคอยสามารถเข้าถึงได้ในหน้าการตั้งค่าการอนุมัติกระบวนการ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถกำหนดค่าเกณฑ์จำนวนการตอบกลับได้ และเมื่อถึงเกณฑ์นั้น กระบวนการจะเข้าสู่เวิร์กโฟลว์รายการรอคอย

ฉันจะกำหนดค่าโหนดและผู้อนุมัติในกระบวนการรอได้อย่างไร?

กระบวนการรอสามารถเพิ่มโหนดและตั้งค่าตัวกรองเงื่อนไขการรอ ผู้อนุมัติ และผลการอนุมัติได้ ผู้อนุมัติสามารถเลือกด้วยตนเองหรือให้ระบบกำหนดโดยอัตโนมัติได้

กำหนดเวลาปิดรอคิวได้อย่างไร?

คุณสามารถกำหนดเวลาปิดรอคิวได้ หลังจากถึงเวลาปิดแล้ว จะไม่สามารถส่งคำตอบได้อีกต่อไป โดยต้องซิงโครไนซ์กับเวลาสิ้นสุดแบบสำรวจ

กลไกการยืนยันตัวตนบนหน้าอนุมัติคืออะไร?

ผู้อนุมัติต้องเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลของตนเพื่อเข้าถึงหน้าอนุมัติ ระบบจะส่งรหัสยืนยัน และพวกเขาจะสามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากกรอกรหัสนั้น เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย

หน้าการอนุมัติรองรับการสลับระหว่างหลายโครงการอย่างไร?

หน้าการอนุมัติรองรับการสลับโครงการและแสดงรายการการอนุมัติที่รอดำเนินการและการอนุมัติที่เสร็จสิ้นแล้ว ทำให้ผู้อนุมัติสามารถจัดการหลายโครงการได้ง่ายขึ้น
1 2 3 4 5